Consumer Protection Policies for Business Companies
Predmet je vyučovaný v týchto odboroch:
Sylabus předmětu - Consumer Protection Policies for Business Companies |
| Pietro Andrea Podda, PhD. |
| CO ZÍSKÁTE STUDIEM A ABSOLVOVÁNÍM TOHOTO PŘEDMĚTU |
|
Cíl předmětu je vysvětlit hlavní pravidla ovlivňující ochranu spotřebitele v Evropské unii, v Rusku (a v bývalých sovětských republikách obecně) a v dalších rozvíjejících se ekonomikách jako je Čína. Poskytnout studentům pochopení toho, jak tento zákon postihuje hráče na trhu a zejména obchodní společnosti působící v uvedených oblastech (a také na sousedních trzích). Naučit studenty spotřebitelské případové analýze s cílem umožnit jim identifikovat ta spotřebitelská práva, která musí společnosti brát v úvahu při přípravě svých obchodních plánů. Umožnit studentům pochopit rostoucí mezinárodní uplatnění politiky ochrany spotřebitele a postupnou internacionalizaci norem na ochranu spotřebitele. Obsah předmětu: Studenti se seznámí s ochranou spotřebitele poskytovanou Evropskou unií a dalšími ekonomickými subjekty jako je Rusko (a další bývalé sovětské republiky) a Čína. Témata zahrnují nespravedlivé podmínky ve spotřebitelských smlouvách, klamavé a nekalé obchodní praktiky, bezpečnost výrobků, spotřebitelské reklamace a nároky, odpovědnost výrobců a prodejců a ochranu spotřebitele v konkrétních transakcích (time-sharing, prodej na dálku, spotřebitelský úvěr atd.). Všichni provozovatelé podniků v ekonomice orientované na spotřebitele si musí být vědomi této politiky. Nároky a reklamace spotřebitelů, odpovědnost výrobců a prodejců a jejich ochrana budou analyzovány pomocí příslušných zákonů a judikatury. Budou důkladně projednána příslušná práva a povinnosti spotřebitelů a profesionálů. |
| OBLASTI A TÉMATA, V NICHŽ MŮŽETE S LEKTORKOU KONZULTOVAT |
| Oblast 1 - Úvod do politiky ochrany spotřebitele. Povaha spotřebitelů: kdo je chráněn ochranou spotřebitele? Společnost jako spotřebitel. Rozsah ochrany spotřebitelů a nejvýznamnější výjimky. Odpovědnost prodávajícího. |
| Oblast 2 - Práva spotřebitelů v rámci ochrany. Ochrana zdraví a bezpečnosti. Ochrana hospodářského zájmu. Předsmluvní práva. Právo na odstoupení od smlouvy. Analýza vratného poškození. Důsledky pro velké i malé firmy. |
| Oblast 3 - Soudní spory jako prostředek k prosazování práva. Role arbitráže a mediace v řešení případů. Role a pravomoci dozorčích orgánů a spotřebitelských sdružení. Diskuse o bezpečnosti výrobků a označování. Odpovědnost za vadné výrobky. Důsledky pro velké i malé firmy. |
| Oblast 4 - Prodej spotřebního zboží a příslušné záruky. Transakce na dálku nebo mimo obchodní prostory a právo na odstoupení od nich. Nerovné podmínky ve spotřebitelských smlouvách a nekalé obchodní praktiky. Klamavá a srovnávací reklama. Právo spotřebitelů jako kupujících finanční služby. Důsledky pro velké i malé firmy. |
| Oblast 5 - Politika v oblasti spotřebitelských úvěrů. Politika týkající se sdílení času. Politika týkající se odepření přístupu. Mechanismy prosazování těchto typů politik. Důsledky pro velké i malé firmy. |
| Oblast 6 - Analýza soukromých mezinárodních aspektů politiky ochrany spotřebitele. Začlenění ochrany spotřebitele do mezinárodních obchodních smluv. Důsledky pro velké i malé firmy. |
| Další témata v rámci odborné působnosti lektora, po vzájemné dohodě. |
| ZPŮSOB ABSOLVOVÁNÍ PŘEDMĚTU |
| Předmět je zakončen zpracováním písemné práce. |
| STUDIJNÍ LITERATURA A DALŠÍ ZDROJE |
| Podpůrné studijní materiály zpracované lektorem (k dispozici online ve studijním systému) |
| Doporučená studijní literatura: |
| Hodges C., Benöhr, I., & Creutzfeldt, N. (2012). Consumer ADR in Europe. Oxford: Civil Justice Systems. |
| Cherstobitov A. (2001). Problems of Consumer Protection in Russia. Juridica International, 6, 53-57. |
| Ramsay I. (2007). Consumer Law and Policy: Text and Materials on Regulating Consumer Markets. Oxford: Hart. |
| Ostatní užitečné zdroje (videomateriály, online profesní skupiny, blogy, diskuse atd.): |