Či už sa pripravujete na dôležitý pracovný pohovor, riešite zložitý projekt alebo potrebujete presvedčiť banku, že váš podnikateľský plán bude úspešný a vybudujete úspešnú spoločnosť, ktorá nebude mať núdzu o zákazníkov, určite by ste po ňom mali siahnuť. SWOT analýza vám poskytne jasný prehľad o vašich silných stránkach, o tom, v čom v porovnaní s ostatnými zaostávate, aké príležitosti vám ponúka súčasná situácia a čomu by ste mali pre zmenu venovať osobitnú pozornosť.
S analýzou SWOT, ktorú pôvodne vytvoril Albert Humphrey v 60. a 70. rokoch minulého storočia, sa počas svojho života stretne takmer každý. Pomocou tohto jednoduchého marketingového nástroja z oblasti strategického riadenia je možné rýchlo a efektívne zhrnúť všetky kľúčové aspekty organizácie a odhadnúť, či má takýto podnik šancu obstáť v porovnaní so svojimi konkurentmi po zvážení všetkých trhových rizík a príležitostí.
Je vysoko prispôsobiteľný
Dôvod, prečo je SWOT analýza takým obľúbeným a široko používaným „nástrojom“, spočíva v jej prispôsobivosti. Inými slovami, dá sa použiť takmer na čokoľvek alebo kohokoľvek. Ako už bolo spomenuté, môže byť užitočná pri mapovaní potenciálneho úspechu konkrétneho projektu, ale môže sa použiť aj na vyhodnotenie, ktorý kandidát na zamestnanie je najvhodnejší na danú pozíciu. Je skrátka veľmi univerzálny.
Samozrejme, jeho zdanlivo zvláštne označenie nie je vôbec náhodné. Jednotlivé písmená odkazujú na anglické slová Strengths (silné stránky), Weaknesses (slabé stránky), Opportunities (príležitosti) a Threats (hrozby). V snahe zachovať ich skutočný význam sú potom do slovenčiny preložené ako silné stránky, slabé stránky, príležitosti a hrozby.
Všetko má svoj poriadok
Aby celá SWOT analýza priniesla želaný efekt, je predovšetkým potrebné pochopiť princíp, na ktorom je založená. V tejto súvislosti je potom potrebné spomenúť, že rovnako ako samotný názov, ani jeho tvar nie je úplne náhodný. Má podobu matice so štyrmi kvadrantmi umiestnenými tak, že prvú dvojicu tvoria vždy silné a slabé stránky a druhú dvojicu príležitosti a hrozby. Navyše pozitívne faktory, t. j. silné stránky a príležitosti, musia byť na jednej strane, zatiaľ čo negatívne faktory musia byť logicky na opačnej strane.
Určité pravidlá sa musia dodržiavať aj pri identifikácii jednotlivých aspektov, ktoré sa majú analyzovať. Tie rozdeľujú maticu na dve rovnaké časti, pričom jedna sa zaoberá tzv. vnútorným prostredím a druhá vonkajším prostredím. Čo sa tým však myslí?
V skutočnosti to nie je až také zložité. Toto rozdelenie hovorí len o tom, že silné a slabé stránky, ktoré sú súčasťou vnútorného prostredia, musia súvisieť priamo s daným subjektom (organizáciou, projektom, konkrétnou osobou), a naopak príležitosti a hrozby, ktoré spolu patria do vonkajšieho prostredia, treba vnímať ako faktory pôsobiace zvonka. Inak povedané, zatiaľ čo prvú skupinu aspektov môže subjekt ovplyvniť vlastným správaním, druhej skupine sa jednoducho musí prispôsobiť. To však možno lepšie vidieť na konkrétnom prípade.
Praktický príklad
Skúste sa teda vžiť do situácie, keď sa ako majiteľ úspešnej domácej tlačiarenskej firmy zaujímate o možnosť rozšíriť pole svojej pôsobnosti za hranice Českej republiky. Keďže by však spočiatku išlo o pomerne finančne náročnú investíciu, musíte si to dobre premyslieť. Aby ste si uľahčili rozhodovanie, urobíte si SWOT analýzu.
Zo skúsenosti viete, že vaša spoločnosť má lepšie technologické vybavenie ako konkurencia, ponúka širší sortiment výrobkov a môže sa pochváliť veľmi nízkym percentom reklamácií. Na druhej strane si uvedomujete, že nemáte k dispozícii taký veľký kapitál ako iné spoločnosti pôsobiace na trhu, o ktorom uvažujete, máte menej kvalifikovaných zamestnancov a vaša sieť kontaktov a potenciálnych zákazníkov je relatívne malá. Zároveň však viete, že miestna ekonomika je na vzostupe, máte šancu získať prístup k mnohomiliónovej dotácii EÚ a môžete získať prístup k úplne novému know-how. Čo vás však trochu desí, je súčasný negatívny vývoj koruny voči euru, zamýšľaná zmena daňových zákonov a riziko zvýšenia cien energií.
SWOT analýza je len základom
Hoci sa žiadny skutočne seriózny podnikateľský plán nezaobíde bez riadnej analýzy SWOT, tento nástroj je len nevyhnutným základom, ktorý je potrebné ďalej rozvíjať, aby sa získali čo najspoľahlivejšie údaje o pravdepodobnosti úspechu alebo neúspechu konkrétneho projektu. Preto sa na ňu celkom bežne nadväzuje ďalšími čiastkovými analýzami, ako sú PESTLE, Porterov model piatich síl alebo Mckinseyho model 7s atď.
Ak by ste sa chceli o tejto naozaj zaujímavej problematike v oblasti strategického riadenia dozvedieť niečo viac, neváhajte a prihláste sa na štúdium MBA na našom inštitúte CEMI. V rovnomennom kurze, ktorý je súčasťou všetkých českých programov MBA, vás oboznámime s metódami strategickej analýzy a ukážeme vám, ako ju môžete využiť na účely plánovania a realizácie vašich strategických rozhodnutí. A v rámci seminárnej práce môžete vypracovať aj strategickú analýzu pre svoj vlastný projekt.
