Sociálne siete sú skvelým nástrojom na propagáciu malých podnikov a spoločností. Máte možnosť šíriť povedomie o svojej firme, prilákať nových zákazníkov a lepšie porozumieť tým existujúcim. Umožňuje vám to najpopulárnejšia platforma v našej krajine – Facebook. Na vybudovanie silnej základne však potrebujete kvalitné a pravidelné príspevky. Tu je niekoľko originálnych nápadov na príspevky, ktoré vašu stránku odlíšia od konkurencie.
1) Žiadajte o radu
Pochopiteľne, zmyslom každej stránky je poskytovať rady svojim čitateľom. Ak však tento zvyk raz za čas obrátite, získate od svojich fanúšikov veľkú odozvu. Váš príspevok sa zviditeľní a zviditeľní sa aj vaša stránka. Nie ste si istí, ako by takýto príspevok mal vyzerať? Skúste napríklad …
- Čo by ste urobili, keby …
- Jeden z našich čitateľov má otázku … Ako by ste mu pomohli?
- Chcel by som zaviesť novú službu / zmeniť interiér predajne / otvoriť novú pobočku a rád by som počul váš názor.
Môžete sa pýtať na čokoľvek, podstatné je, že ľudia radi radia a zdieľajú svoje názory.
Tip: Zo získaných odpovedí potom môžete napísať príspevok na blog a ďalší originálny príspevok je na svete!
2) Vyvolať diskusiu
Tento nápad je skôr pre odvážnych a pre niekoho, kto je ochotný zapojiť sa do diskusie s cudzími ľuďmi. Vyjadrite svoj názor na danú tému alebo sa len opýtajte na názor svojich fanúšikov. Je to veľmi účinný spôsob, ako rozprúdiť konverzáciu so svojimi fanúšikmi a oživiť svoj bežný kanál. Dávajte si však pozor, aby ste si nevybrali príliš citlivú alebo nevhodnú tému. Ak sa to nehodí do vášho podnikania, politiku úplne vynechajte. Existuje však veľa tém na diskusiu o oboch:
- Myslíte si, že by sa mali malé podniky zatvoriť? (myslené počas korunovačnej krízy)
- Myslíte si, že klasické tlačené knihy sú na ústupe?
- Koľko času na Facebooku je podľa vás tak akurát?
Ako vidíte, možnosti sú takmer nevyčerpateľné. Diskutovať môžete úplne o čomkoľvek a je len na vás, akej téme sa budete venovať.
3) Rozprávajte príbeh
Obvyklé príspevky by mali byť krátke, výstižné, stručné a vyzývajúce k akcii. Raz za čas však môžete toto nepísané pravidlo digitálneho marketingu opustiť a zdieľať dlhší príbeh. Áno, ľudia radi čítajú, a ak narazia na pútavý príbeh priamo na Facebooku, ešte lepšie. Naďalej by ste však mali dodržiavať pravidlo prepojenia s vašou firmou alebo odvetvím. Môžete písať o nasledujúcich témach:
- O tom, ako ste začali podnikať.
- O výrobku/službe – ako ste naň prišli / ako vám pomohol / ako sa vyrába.
- O chybe v podnikaní, ktorú ste urobili na začiatku.
- Prečo ste si vybrali práve toto podnikanie.
- Čo vás v práci napĺňa.
- Ak ste živnostník, môžete sa podeliť aj o osobný príbeh (ako ste strávili Vianoce, kde ste boli na dovolenke atď.). To dodá stránke a podniku osobnosť a dôveryhodnosť.
4) Follow Event
Ponukou svojho priestoru určite získate plusové body u svojich fanúšikov. Raz za týždeň/mesiac/rok vyhláste „udalosť sledovania“, v rámci ktorej môžu vaši sledovatelia zdieľať odkazy, pozvánky do skupín atď. na vašu stránku. Vaše publikum ocení bezplatný propagačný priestor a vy budete odmenení vernými fanúšikmi. Ak však nechcete zahltiť svoju stenu nepodstatnými príspevkami, zdieľajte odkazy prostredníctvom Facebook Stories.
5) Marketing je (doplňte)
Viac komentárov tiež zvyšuje pravdepodobnosť, že sa váš príspevok, a teda aj vaša stránka, objaví v hlavnom informačnom kanáli. Na to je skvelý aj nasledujúci tip, pri ktorom zdieľate obrázok a do popisku stačí uviesť nasledovné:
- Ak by som vyhral v lotérii, prvá vec, ktorú by som urobil, je ______.
- Keby som mal tri želania, želal by som si _____.
- Najlepšie vianočné cukrovinky sú _____.
- Najlepšia vec na lete je ______.
- Šťastie, to je, keď _____.
Predstavivosti sa medze nekladú. Náplň je takou univerzálnou záchranou, keď vám dôjdu nápady.
6) Zdieľajte články z blogu… s titulkom!
Ide o spôsob nenásilného odkazu na vašu webovú stránku, preto je to najpoužívanejšia taktika propagácie na sociálnych sieťach. Niektorí ľudia však na svojich stránkach uverejňujú len samotné odkazy bez akéhokoľvek popisku, čo je naozaj zbytočná chyba začiatočníkov. Vždy by ste mali čitateľa upozorniť na tému a na to, kam ho kliknutie na odkaz zavedie. Krátka výzva, poznámka, niekoľko odrážok urobí zázraky. Nečakajte, že ľudia budú nadšene klikať na nič nehovoriace odkazy.
7) Zverejňujte fotografie zo zákulisia
Ďalším netradičným príspevkom sú fotografie ukazujúce, čo sa deje za oponou. Ľudí to pobaví a navyše sa priblížia k vašej skutočnej osobe. Možnosť vidieť, že za službou alebo produktom, ktorý ponúkate, sú ľudia z mäsa a kostí, dodá vašej značke aj tradičnosť, ľudskosť a dôveru. Navyše niektoré príspevky môžu byť naozaj zaujímavé.
- Vlastníte obchod? Natočte, ako prebieha vianočná výzdoba alebo premena výkladu.
- Vlastníte e-shop? Preneste svojich zákazníkov do predajne pomocou živého vysielania.
- Prevádzkujete remeselnú živnosť? Ukážte, ako prebieha obkladanie kúpeľne, rekonštrukcia miestnosti alebo oprava strechy.
- Zdieľajte fotografie z firemných podujatí, obedov alebo teambuildingov.
Tieto nápady na netradičné príspevky na Facebooku vám pomôžu oživiť vašu stránku, lepšie spoznať vašich zákazníkov a odlíšiť sa od konkurencie.
V rámci štúdia MBA sa dozviete viac o využívaní sociálnych médií vo vašom podnikaní, napríklad v kurze Marketing Manažment alebo v kurze International Marketing and Social Media, ktorý sa vyučuje v angličtine.
