Máte v tíme zamestnancov rôzneho veku a pozorujete malé rozdiely v ich výkone alebo myslení? Potom je pre vás určený age manažment. Pomôže vám spríjemniť pracovné prostredie, a tým zvýšiť spokojnosť všetkých vašich zamestnancov.
Čo je to age manažment?
Ide o anglický výraz pre riadenie zamestnancov s ohľadom na ich vek. Age management zahŕňa individuálny prístup k zamestnancom v rôznych etapách života a veku. Inak rozmýšľajú čerství absolventi škôl a inak ľudia s 20-ročnou praxou na trhu práce. Líši sa aj ich výkonnosť, priority a motivácia. A všetky tieto aspekty je potrebné zohľadniť. Zamestnanci sa jednoducho líšia v mnohých oblastiach, ktoré majú veľký vplyv na výkon na pracovisku a ktoré je potrebné zohľadniť bez ohľadu na to, či pracujete v malej firme alebo vo veľkej korporácii.
Existuje niekoľko premenných, ktoré je potrebné zohľadniť pri riadení veku:
- Zdravie – S pribúdajúcim vekom sa zvyčajne objavujú určité zdravotné komplikácie (strata energie, bolesti kĺbov atď.). Je potrebné zohľadniť aj tehotné pracovníčky alebo iných zamestnancov so špeciálnymi potrebami. Zvážte, že 20-ročný študent a 50-ročný pracovník fungujú veľmi odlišne. Mladí ľudia majú oveľa viac energie, lepšie sa sústredia a rýchlejšie sa učia. Naopak, keď sú ľudia starší, potrebujú viac prestávok, ale na druhej strane majú viac skúseností, trpezlivosti a často sa dokážu na veci pozrieť z iného uhla pohľadu.
- Priority a potreby – V priebehu rokov sa menia nielen energetické a zdravotné rezervy ľudí, ale aj ich priority a s nimi súvisiace potreby. Napríklad študenti oceňujú flexibilný pracovný čas, rodičia s malými deťmi oceňujú príspevok na škôlku alebo možnosť odísť z práce skôr. Starší ľudia uvítajú príspevok na dôchodok alebo možnosť využívať firemný výťah (aby nemuseli niekoľkokrát denne vystupovať na 5. poschodie).
- Motivácia – niektoré skupiny zamestnancov viac motivuje finančný bonus, iné pochvala, uznanie alebo povýšenie. Porozprávajte sa so svojimi zamestnancami a zistite, čo v súčasnosti riešia vo svojom živote a čo môžete urobiť, aby ste im spríjemnili život v práci aj mimo nej.
- Vzdelávanie – Mladšie aj staršie generácie by sa mali vzdelávať. Nezanedbávajte skúsených pracovníkov a dávajte im pravidelné príležitosti na rozvoj. Môžete využiť aj interné školenia. Mladšia generácia môže vzdelávať starších o počítačových technológiách, zatiaľ čo skúsenejší zamestnanci môžu rozvíjať znalosti nováčikov.
Age management je dôležitou súčasťou riadenia ľudských zdrojov. V jednotlivých spoločnostiach sa môže mierne líšiť a môže sa k nemu pristupovať rôzne. Majte však na pamäti, že je potrebné myslieť na potreby všetkých zamestnancov bez výnimky. Teda dočasných a stálych dlhodobých zamestnancov, upratovačiek a vysokopostavených manažérov. Ak vyhoviete potrebám ľudí, ich práca bude oveľa efektívnejšia a na pracovisku bude vládnuť pokojná a spokojná atmosféra.
Chcete sa zlepšiť v oblasti riadenia veku? V rámci nášho študijného odboru HR manažment vyučujeme okrem iného aj predmet age manažment, ktorý vedie skúsená lektorka, pani doc. Ing. Hana Urbancová, PhD., DBA. Na čo sa v rámci predmetu zameriavame? Okrem iného sa zameriavame na spoluprácu generácií X, Y, Z a ich vývoj.
