Každý, kto sa zaujíma o celoživotné vzdelávanie alebo ktorého kariérnym cieľom sú manažérske pozície, už pravdepodobne počul tieto magické písmená – MBA alebo Master of Business Administration. Táto skratka je veľkým prísľubom, ale aj veľkým rizikom, ak si na získanie tohto titulu vyberiete nesprávnu inštitúciu. Titul MBA je v Českej republike určite najznámejší zo všetkých odborných titulov a tiež najlepšie vnímaný medzi zamestnávateľmi, v priebehu rokov sa stal synonymom komplexného manažérskeho vzdelania a veľmi často nevyhnutnou podmienkou ďalšieho kariérneho postupu. V spolupráci s odborníkom na odborné vzdelávanie Mgr. Štěpánom Mikom, ktorý sa tejto oblasti venuje už 8 rokov, sme zostavili prehľad najdôležitejších bodov, na ktoré sa treba zamerať pri rozhodovaní o štúdiu MBA.
1) Zvážte, akú formu chcete študovať
Študovať moderne online alebo „po starom“ dennou formou? Obe majú svoje výhody aj nevýhody. Hlavnou nevýhodou denného štúdia je neúmerná časová záťaž, ktorú si paradoxne najmenej môžu dovoliť manažéri (pre ktorých je toto štúdium primárne určené). Denné štúdium MBA prebieha zvyčajne len cez víkendy, a preto trvá 2 – 3 roky. Súvisiacou nevýhodou je nutnosť dochádzať alebo bývať v ubytovacích zariadeniach, ak nie ste priamo z miesta, kde sa štúdium koná, čo znamená okrem časovej straty aj ďalšie náklady. Na druhej strane výhodou denného štúdia je lepšia možnosť nadviazať a udržiavať profesionálne kontakty s kolegami.
Naproti tomu online programy MBA sú online vzdelávacie systémy, v ktorých študenti komunikujú s lektormi prostredníctvom e-mailu, Skype alebo priamo vo vzdelávacom systéme, kde majú tiež prístup ku kompletným študijným materiálom. Na niektorých miestach je dokonca možné prispôsobiť si vlastný študijný plán presne podľa svojich požiadaviek. Tieto programy MBA sú plne online, takže sa nevyžaduje žiadna dochádzka. Vďaka vyššej efektivite štúdia a možnosti študovať kedykoľvek a kdekoľvek je možné tento titul dokončiť už za 1 rok. Táto forma štúdia je preto plne kompatibilná s náročným zamestnaním. Na niektorých inštitúciách je online štúdium doplnené voliteľným denným sústredením, kde sa študenti môžu osobne zoznámiť s lektormi a navzájom, čo umožňuje lepšie nadväzovanie profesionálnych kontaktov, čím sa eliminuje hlavná nevýhoda tohto typu štúdia v porovnaní s denným štúdiom.
Komentár experta: “V posledných rokoch jednoznačne zvíťazila online forma štúdia nad dennou formou. Dnes sa už skôr zriedkavo stretávame s tvrdením, že online štúdium MBA nie je v porovnaní s denným štúdiom plne efektívne; naopak, podľa prieskumu STEM/MARK ho 89 % absolventov MBA považuje za oveľa efektívnejšie ako denné štúdium. Pomáha tomu aj dnešná doba, v ktorej ľudia vďaka smartfónom a sociálnym sieťam považujú online komunikáciu za prirodzenú súčasť svojho života. Prečo by teda aj oni nemohli študovať online a využívať hlavnú výhodu tohto typu štúdia – výbornú kompatibilitu s pracovným a rodinným životom v kombinácii s dostupnou cenou a kvalitou?”
2) Štúdium MBA na univerzite alebo na špecializovanom inštitúte?
V Českej republike existujú v podstate dve možnosti, kde je možné absolvovať štúdium MBA – buď súkromné komerčné inštitúty, alebo univerzity (či už súkromné alebo štátne) ponúkajú štúdium MBA. Univerzity často ponúkajú tieto programy ako doplnok k iným študijným programom a na doplnenie svojich rozpočtov, ale často tí istí učitelia vyučujú aj bakalárske, aj MBA kurzy, aby boli plne vyťažení. Pritom výučba v MBA by mala byť veľmi odlišná napríklad od bakalárskeho štúdia, so silným praktickým zameraním a prispôsobená špecifickým potrebám cieľovej skupiny pracujúcich študentov – manažérov. Tomu by mal zodpovedať aj úplne iný výber prednášajúcich. Väčšina univerzít sa tiež nevydáva cestou vytvárania vlastných programov MBA, ale volí pomerne jednoduchú cestu partnerstva alebo franchisingu so zahraničnou univerzitou, ktorej program MBA potom prevezme. Nevýhodou takýchto programov je, že často vôbec nereflektujú špecifiká miestneho trhu a vyučujú veci, ktoré môžu byť užitočné napríklad v USA, ale v Českej republike nie sú veľmi použiteľné.
Na druhej strane existujú špecializované inštitúcie, ktoré, ak sú naozaj kvalitné, venujú svoju energiu len výučbe MBA programov (vrátane náboru lektorov s bohatými skúsenosťami z praxe), a dokonca vytvárajú vlastné MBA programy s ohľadom na špecifiká českého a slovenského trhu. Na rozdiel od vysokých škôl nie sú tieto inštitúty financované zo štátneho rozpočtu, a tak sa pravdepodobne stretnete s proklientskejším prístupom a dôrazom na kvalitu a spokojnosť, vrátane dôrazu na praktický prínos znalostí získaných štúdiom MBA. V oboch skupinách, t. j. medzi univerzitami a súkromnými inštitútmi, sú však rozdiely v kvalite medzi poskytovateľmi často priepastné a výber školy MBA je potrebné robiť naozaj veľmi opatrne.
Komentár experta: “Čím užšia je špecializácia akejkoľvek spoločnosti, tým kvalitnejší je konečný produkt. To platí aj pre štúdium MBA. V Českej republike sa, žiaľ, možno stretnúť aj s takýmito kuriozitami, keď niektoré inštitúcie majú okrem štúdia MBA vo svojom portfóliu činností napríklad predaj náhradných dielov na úžitkové vozidlá, vybavovanie dotácií EÚ alebo rôzne kurzy, ktoré s MBA absolútne nesúvisia. Najlepším vodítkom pri rozhodovaní o kvalite môžu byť referencie od známych, ktorí už štúdium absolvovali, alebo aspoň osobné referencie od absolventov na internete, pokiaľ priamo nepoznáte niekoho, kto už MBA absolvoval.”
3) Hľadajte akreditácie
Každá inštitúcia MBA má nejakú akreditáciu. Ale ako sa o nich dozvedieť? V prvom rade treba povedať, že akreditácia pre MBA neznamená schopnosť udeľovať titul MBA (na rozdiel napríklad od titulu v Českej republike), ale je to meradlo kvality inštitúcie a jej výučby. Na celom svete existujú stovky akreditačných orgánov (mimovládnych inštitúcií alebo komerčných spoločností) s lepšou alebo horšou kvalitou a neexistuje žiadna skutočne globálna autorita, ktorá by rozhodovala o kvalite MBA. Za celosvetovo uznávané akreditačné orgány sa považujú napríklad ASIC, AACSB, AMBA, EQUIS, FIBAA. Ich spoločným menovateľom je, že samotný akreditačný proces často trvá niekoľko rokov a zahŕňa rozsiahle osobné kontroly kvality štúdia na inštitúcii, ktorá sa uchádza o akreditáciu. Ďalším spoločným znakom je, že len malé percento inštitúcií je vždy držiteľom týchto prestížnych akreditácií, napríklad len jedna inštitúcia MBA v Českej republike má akreditáciu ASIC Premier Institution, len dve inštitúcie v Českej republike majú akreditáciu FIBAA atď.
Komentár experta: “Skutočnosť, že v Českej republike sa štúdium MBA nepovažuje za akademické vzdelávanie, a preto sa naň nevzťahuje zákon o vysokých školách, znamená, že na trhu môžu pôsobiť inštitúcie, ktorých kvalita je často prinajmenšom pochybná. Často sa tiež stáva, že svoje členstvo v akreditačnej inštitúcii prezentujú len ako akreditáciu, čo rozhodne nie je to isté ako byť akreditovaný. Ak si nie ste istí, či konkrétny akreditačný orgán patrí medzi uznané akreditačné orgány, môžete si jednoducho pozrieť zoznam uznaných akreditačných orgánov tu.”
4) Pozor na falošné zľavy!
Podobne ako v iných odvetviach, aj v oblasti vzdelávania MBA Česi počujú o zľavových akciách. Mnohé inštitúcie však praktizujú politiku neustálych zliav a často sa tým ani netají. Zľavu vo výške približne 40 % zo „štandardného“ školného tak môžete získať kedykoľvek a automaticky, a to len za podanie prihlášky na štúdium. Jediným problémom je, že v skutočnosti nejde o zľavu, pretože tieto inštitúcie nikdy neponúkajú štandardnú cenu. Inde vám dokonca vrátia školné po začatí štúdia, ak ste jedným zo šťastných výhercov.
Komentár experta: “Chýba tu už len koleso šťastia… Ale vážne – odporúčam, aby ste si s výberom poskytovateľa MBA dali načas a v priebehu niekoľkých mesiacov sa na webovú stránku niekoľkokrát vrátili. Takto si môžete urobiť najlepšiu predstavu o tom, kde sú zľavy skutočné a kde sú len lákadlom pre klientov. Výber kurzu MBA len na základe zľavy (často navyše fiktívnej) je to najhoršie, čo môžete urobiť. Majte na pamäti, že MBA je investícia na celý život a získaný titul MBA vás bude sprevádzať počas celej vašej profesionálnej kariéry. Preto jediným kritériom, ktoré môžem odporučiť pri rozhodovaní, je kvalita.”
5) Transparentnosť, transparentnosť…
Webové stránky poskytovateľov MBA sú zvyčajne prvým miestom, ktoré potenciálny študent navštívi. Odporúčame preto zamerať sa na transparentnosť poskytovaných informácií – každá solídna inštitúcia by mala mať na webovej stránke kompletné informácie o systéme výučby, štruktúre a priebehu štúdia vrátane všeobecných podmienok štúdia, vyučovaných predmetov, skúseností a vzdelania lektorov, podmienok prijatia, výšky a možnosti platby školného, počtu študentov a absolventov, osobných referencií úspešných absolventov atď. Tie najrenomovanejšie zverejňujú aj vzor zmluvy o štúdiu, náhľad diplomu atď. Ak niečo z toho chýba alebo vám to nepovedia ani na požiadanie, je to vždy dôvod na opatrnosť. Ak ide o online MBA, je tiež vhodné overiť si, či nejde len o virtuálnu školu, ale o skutočnú inštitúciu s vlastným administratívnym zázemím, kam môžete kedykoľvek prísť a osobne vybaviť akúkoľvek záležitosť.
Komentár experta: “Ak by som mal vymenovať tri hlavné veci, na ktoré sa treba pri prehliadaní webovej stránky zamerať, boli by to: 1) osobné referencie absolventov + počet klientov, 2) skutočné výhody absolvovania MBA na danej inštitúcii (potvrdené prieskumom nezávislej agentúry), 3) medzinárodne uznávaná akreditácia. Ak niektorá z nich chýba, je čas zbystriť pozornosť. V každom prípade sa nenechajte odradiť a požiadajte o chýbajúce informácie, je to vaša (nemalá) investícia.”
6) Pozor na nepodložené tvrdenia
Webové stránky poskytovateľov MBA sú plné pútavých informácií typu: „Sme najväčšia MBA škola v krajine, 99 % našich študentov odporúča štúdium u nás, 80 % našich absolventov sa už investícia do MBA vrátila, 75 % našich absolventov štúdium pomohlo v ich kariére atď.“ Čo z toho však je a čo nie je pravda? Oficiálne štatistiky o celkovom počte študentov alebo absolventov MBA v Českej republike neexistujú. Nikto teda nemôže spoľahlivo tvrdiť, že je najväčší, má najviac absolventov atď. V tomto prípade je najlepším vodítkom zverejnený počet klientov na webovej stránke inštitúcie a porovnanie s ostatnými. Väčšina údajov o spokojnosti či prínosoch MBA štúdia vychádza z akýchsi interných prieskumov týchto inštitúcií, takže výpovedná hodnota je prakticky nulová, keďže pravosť týchto údajov sa nedá nijako overiť. Preto sa vždy pýtajte, odkiaľ tieto tvrdenia pochádzajú, a ak to nie je od nezávislej agentúry, neprikladajte im veľkú váhu.
Komentár experta: “Relevantné výsledky hodnotenia danej inštitúcie jej absolventmi môže poskytnúť len riadny prieskum vykonaný nezávislou renomovanou agentúrou, potom majú takéto informácie skutočne svoju váhu. Takýto prieskum však potrebuje aspoň 200 respondentov (alebo aspoň 1000 absolventov MBA s priemernou 20 % návratnosťou dotazníkov) a drvivá väčšina inštitúcií v Českej republike zďaleka nemá toľko absolventov. Preto je zriedkavé nájsť takýto kvalitne spracovaný prieskum o prínosoch MBA štúdia, motivácii k štúdiu a hodnotení MBA štúdia v Českej republike. Našťastie existujú aj výnimky.”
7) Používajte zdravý rozum
Je kurz MBA podozrivo krátky (napr. menej ako 9-12 mesiacov) alebo má nezvyčajne málo študijných modulov (zvyčajne menej ako 10)? Stojí celý kurz MBA výrazne menej ako 80 000 Kč bez DPH? Na webovej stránke nie sú uvedené žiadne referencie alebo len referencie typu “Petr. N., Praha”? Nemá inštitúcia žiadne reálne miesto, kam by ste mohli prísť osobne? Niečo asi nie je celkom v poriadku…
Komentár experta: “Hlavným cieľom štúdia MBA je ďalší kariérny rozvoj absolventa, ktorý sa získaním titulu MBA stáva atraktívnejším pre zamestnávateľov. Všetkých personalistov (a pravdepodobne aj vašich kolegov) bude zaujímať, kde ste absolvovali štúdium MBA, často aj to, aké moduly ste absolvovali a pod vedením akých odborníkov, a mnohých personalistov bude zaujímať aj vaša diplomová práca a jej uplatnenie v praxi. Buďte si istí, že náboroví pracovníci sa dobre orientujú v ponuke odborného vzdelávania MBA a v dnešnej dobe si všetko ľahko overíte online na webovej stránke inštitúcie. Ak teda získate titul MBA od inštitúcie, ktorej štúdium nevzbudzuje dôveru, môže vám to v budúcej kariére skôr uškodiť, než pomôcť. Je potom na každom jednotlivcovi, aby zvážil, či sa mu takéto „štúdium“ (aj keď je o polovicu lacnejšie ako na kvalitnej inštitúcii) naozaj oplatí. Skúste si na internete vypočítať, koľko peňazí navyše vám môže pomôcť zarobiť kvalitný titul MBA!”
