MBA - Management obchodu
V rámci studia tohoto oboru získáte v prvním semestru komplexní znalosti z oblasti managementu a leadershipu, kterými má disponovat každý moderní manažer. Naučíte se strategicky myslet a řídit projekty, čelit změnám a využívat na maximum potenciálu inovací. Zjistíte také, jak rozvíjet svoji vlastní osobnost a být tak efektivnější, úspěšnější a spokojenější nejen v profesním, ale i osobním životě. Ve druhém semestru pak získáte ucelené odborné znalosti z oblasti prodeje a obchodu, včetně obchodu mezinárodního. Svoji kvalifikaci ještě rozšíříte absolvováním dvou volitelných předmětů, které si vyberete dle svých potřeb.
Hlavní přínosy oboru v praxi
- Ovládnete všechny fáze managementu, od operativního, přes taktický až po strategický
- Stanete se nejen skvělými manažery, ale i leadery
- Naučíte se využívat potenciálu změn a inovací a řídit i rozsáhlé projekty
- Osvojíte si zásady osobního rozvoje a time-managementu ve vztahu k work-life balance
- Naučíte se, jak rozvíjet svoji vlastní osobnost
- Zorientujete se v oblasti mezinárodního obchodu
- Dozvíte se, jak zvyšovat výkonnost prodejních týmů s využitím nástrojů podpory prodeje
- Zjistíte, jak sestavit obchodní plán a úspěšně ho realizovat
Máte v hlavě náměty ke zlepšení chodu oddělení, hledáte inspiraci k osobnímu růstu či expanzi vaší společnosti? Zpracujte tato témata ve své diplomové práci či seminárních pracích a naši lektoři, profesionálové z praxe, vám s nimi v rámci MBA studia rádi pomohou.
Studiem jednotlivých předmětů totiž získáváte možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s našimi lektory – experty na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jejich odborným vedením zpracovat u každého předmětu jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat, bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty. Výstupem z absolvování každého předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Jednotlivé seminární práce můžete dále rozpracovat do své diplomové práce, která představuje ucelený strategický dokument, jenž může mít zásadní vliv na váš další byznys. Celkem takto během svého studia pod odborným vedením zpracujete a získáte devět prakticky zaměřených seminárních prací, a navíc ještě diplomovou práci.
Komu je obor MBA - Management obchodu určen?
Obor se hodí pro všechny, kteří si chtějí rozšířit dovednosti v oblasti obchodu a prodeje, především pak pro obchodní ředitele, manažery obchodních týmů či samostatné obchodní manažery, ale díky široké perspektivě i pro podnikatele a majitele obchodních firem. Naučí vás orientovat se v problematice obchodu a podnikání, a to nejen na území České a Slovenské republiky, ale zohledňuje také mezinárodní aspekty a globální charakter podnikání a obchodování v dnešní době. Pokud toužíte nastartovat svou kariéru na obchodních pozicích, případně cílíte právě na podobnou pozici, je tento obor určen právě pro vás.
- obor je určen pro zaměstnance na obchodních pozicích
- znalosti využijí i manažeři, podnikatelé či lidé v marketingu
- určen je pro všechny, kteří chtějí nastartovat svůj kariérní růst v dané oblasti
- pro ty, kteří chtějí získat znalosti tuzemského i zahraničního obchodu
- pro zájemce, kterým chybí prodejní dovednosti
- pro klienty, kteří rádi využijí vedení specialisty v oboru
Studijní plán
Studijní plán 1. semestr
Management projektů, změn a inovací
Ing. Mgr. Jaromír Tichý, Ph.D., MBA Více informacíStudiem tohoto předmětu získáte možnost seznámit se s hlavními procesy řízení projektu. Získáte znalosti o projektovém managementu a osvojíte si dovednosti a schopnosti pro praktické uplatnění projektového managementu v systému řízení podniků a jiných institucionálních organizací. Seznámíte se s nejdůležitějšími pojmy a specifikací klíčových rysů inovací a inovačního podnikání. Získáte znalosti o významu inovačních aktivit pro zajištění konkurenceschopnosti firem. Po absolvování budete ovládat problematiku nezbytnou pro úspěšné zhodnocení inovačních záměrů. V průběhu studia bude objasněna charakteristika manažerských procesů zajišťujících rozvoj podnikání firmy využitím úspěšných inovací při současném zajištění rentability investic vložených do realizace inovačního záměru. Dozvíte se, jaká je úloha manažerů firmy při implementaci podnikatelské strategie opírající se o využití inovací. Seznámíte se s procesy a vhodnými postupy, které souvisí s řízením změn ve firmách.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuModerní management a leadership
Ing. Eva Matoušková Více informacíStudiem tohoto předmětu získáte informace o moderním managementu a jeho významu pro současné úspěšné fungování organizace. Seznámíme Vás s historickým vývojem v oblasti managementu. Po absolvování tohoto předmětu budete znát nejdůležitější role, funkce a kompetence manažera. Kromě toho uvedeme přehled a budeme charakterizovat jednotlivé manažerské styly. Důležitou součástí tohoto předmětu jsou poznatky o významu osobnosti manažera pro úspěch organizace. Budou Vám představeny nezbytné osobnostní předpoklady manažera, potřebné znalosti, vlastnosti, motivace a potřeby, a také, jaké by měl mít manažerské dovednosti. Neopomeneme uvést také jednotlivé oblasti, které by měl splňovat manažer, který se chová eticky. V předmětu Vám bude vysvětlen rozdíl mezi leaderem a manažerem. V samostatné části objasníme podstatu leadershipu. Věříme, že bude pro vás přínosem i kapitola, ve které prozradíme zásady efektivního řízení porad. Nezapomeneme však ani na týmovou spolupráci a řízení týmů.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuStrategický management
Ing. Hana Urbancová, Ph.D. Více informacíStudiem strategického managementu se seznámíte a naučíte aplikovat metody analýzy vnitřního a vnějšího prostředí včetně SWOT analýzy, které napomáhají v procesu správné formulace strategie a dosahování konkurenční výhody organizace. Naučíte se formulovat dosažitelné strategické cíle, správně interpretovat a navrhovat vhodné strategické varianty, včetně postupu jejich implementace v praxi s dosažením pozitivních efektů. V průběhu studia si budete kontinuálně prohlubovat znalosti v oblasti strategického managementu a strategického managementu lidských zdrojů, které jsou společně s finančními, materiálními zdroji a informacemi předpokladem dosažení úspěchů organizací při neustále probíhajících změnách v současném vysoce turbulentním prostředí. Absolvování předmětu napomáhá k rozvoji manažerského rozhodování, rozvoje schopnosti reagovat na měnící se podmínky a efektivní práci s informacemi a znalostmi.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuManagement osobního rozvoje
Doc. PhDr. Eva Bedrnová, CSc. Více informacíZískáte možnost seznámit se, pochopit a poradit si s významnou oblastí managementu zaměřeného na vlastní osobu. Má-li totiž kdokoli řídit jiné, měl by především dobře znát sebe sama a umět se sebou cíleně a efektivně zacházet. Znamená to nejprve naučit se dobře rozpoznat podmínky, možnosti a způsoby, které vám usnadní dlouhodobě si udržet fyzické a duševní zdraví. Dále dostanete prostor k pokroku v oblasti sebepoznání, a to jak v rovině dokonalejší sebereflexe osobnostních dispozic nezbytných pro úspěšné profesní a manažerské uplatnění, tak i pro dosažení vyrovnaného osobního, partnerského a posléze i rodinného života. Absolvování předmětu vám také umožní osvojit si některé dovednosti a techniky sebeřízení, jednání s lidmi a komunikace s nimi v nejrůznějších situacích, jakož i poradit si se všemi kontakty a vztahy v běžných, ale i v náročnějších sociálních souvislostech. Patří sem přirozeně i ovládnutí efektivnějších forem a způsobů zacházení s časem (time management), a to jak v individuální, tak sdílené podobě. Naučíte se také zvládat zvýšenou životní a pracovní zátěž a poradit si i s dalšími nepříznivými jevy a skutečnostmi, s nimiž se setkáváte. Obecně byste si měli osvojit optimalizační postupy v jakékoli oblasti práce a života a vytvořit si na tomto základě harmonický životní program.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuDiplomový seminář

Studiem tohoto předmětu získáte možnost seznámit se zásadami tvorby diplomové práce, a to jak z hlediska volby tématu, tak i obsahové a formální stránky. Závěrem zpracujete Záměr diplomové práce, ve kterém si zvolíte vlastní téma diplomové práce, související s Vámi zvolenými předměty MBA studia, a vedoucího DP – odborníka na Vámi zvolené téma.
Po absolvování tohoto semináře budete ovládat práci s informačními zdroji z pohledu autorské legislativy a etiky, budete připraveni zpracovat diplomovou práci a její prezentaci k obhajobě DP. Získáte především možnost průběžně konzultovat Vámi vybraný reálný problém, případ či situaci z vaší praxe a navrhnout optimální řešení. Konzultace k vedení DP probíhají individuálně po celou dobu Vašeho studia – až do obhajoby Vaší diplomové práce.
Výstupem po absolvování Diplomového semináře a celého MBA studia je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s vedoucím Vaší DP a cennými komentáři oponenta Vaší práce a členů zkušební komise.
Více o předmětuStudijní plán 2. semestr
Management mezinárodního obchodu
JUDr. Oldřich Vacek Více informacíStudiem tohoto předmětu získáte přehled o problematice mezinárodního obchodu (MO) i postavení, které Česká republika, jako země výrazně na MO závislá, v něm zaujímá. Seznámíte se s řadou zajímavých a důležitých informací, které Vám lektor může díky své dlouholeté manažerské působnosti v oblasti MO, resp. zahraničního obchodu nabídnout. Uvědomíte si souvislost mezi politickými a obchodními zájmy jednotlivých zemí a hospodářských seskupení. A díky tomu jistě najdete odpověď na otázku, proč jsou tyto zájmy občas rozdílné a proč je složité je v rámci hospodářských bloků koordinovat. Seznámíte se s posláním i problémy bankovních domů a nástroji, kterými se finanční transakce uskutečňují. K obchodním aktivitám patří i široká škála právních, speditérských, pojišťovacích i celních služeb a informace o nich obohatí Vaše znalosti a podpoří Vaše manažerské rozhodování. Management MO Vás svým zaměřením provede teritoriální a komoditní strukturou českého (i slovenského) zahraničního obchodu, upozorní na nové formy zpracování trhu, způsob vytváření prodejních a zastupitelských sítí, zakládání firem se zahraniční účastí v ČR a naopak i firem v zahraničí s českou účastí. Získáte přehled o pomoci státu a zájmových svazů výrobním a obchodním firmám, zvláště těm začínajícím. (start-upy)
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuManagement prodeje
Ing. Eva Matoušková Více informacíStudiem tohoto předmětu získáte informace o prodeji a jeho jedinečné roli pro úspěšné fungování organizace v současnosti, neboť jako jediná z činností přináší firmě obrat resp. zisk. Kromě obsahu a forem prodeje Vás seznámíme s historickým vývojem v této oblasti lidské činnosti. Získáte přehled o nejdůležitějších aktivitách v rámci prodeje, jakými jsou např. obchodní řízení, obchodní plánování, forecasty a řízení obchodních pohledávek. Budete rovněž informováni o tom, jaké jsou předpoklady úspěchu prodejního oddělení, kam mj. patří i nastavení standardů, sestavení kvalitního tourplanu apod. Ukážeme si cesty, jak prodejní činnost maximálně zefektivnit. Nezapomeneme ani na klíčovou osobu prodeje, kterou je úspěšný prodejce. Řekneme si, jaké by měl mít osobnostní předpoklady, znalost a vědomosti, schopnosti a dovednosti. Budeme charakterizovat i key account management. Pozornost zaměříme i na motivaci prodejního týmu a systém odměňování, který by u prodeje měl vždy být provázán s výkonem a stanoveným plánem. Po absolvování tohoto předmětu budete mít informace o nákupních zvyklostech a typologii zákazníků. Budete seznámeni s jednotlivými fázemi prodejního dialogu při klasickém prodeji, ale i prodeji po telefonu nebo přes e-shop. V samostatné kapitole Vás připravíme na jednání se zahraničními partnery, kde poukážeme na obchodní zvyklosti v různých zemích.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuPodpora prodeje
PhDr. Karel Eliáš, CSc. Více informacíStudiem tohoto předmětu se seznámíte s problematikou zvyšování výkonnosti prodejních týmů s využitím nástrojů podpory prodeje (dále jen PoP) jako důležité součástí integrované marketingové komunikace (resp. komunikačního mixu) a rovněž s novými trendy jeho pronikání nad linku (tzv. through-the-line marketing). Zejména půjde o strukturu, druhy a metody PoP, jejich plánování, realizaci a hodnocení účinnosti. Speciální pozornost bude věnována sponzoringu jako součásti PoP a jeho vazbě na tzv. event marketing resp. jeho využití ve prospěch obchodníka. Následně se zvýší i Vaše hodnota a konkurenceschopnost jako profesionála v dané oblasti.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuVolitelný předmět 1

Před zahájením druhého semestru vašeho MBA studia si vyberete dva povinně volitelné předměty, které absolvujete v průběhu druhého semestru.
Může se jednat jak o odborně zaměřené předměty, které dále rozvíjí vaši studijní specializaci, tak o mezioborové předměty s manažerským přesahem.
Z jakých předmětů mohu vybírat?
Více o předmětu
Volitelný předmět 2

Před zahájením druhého semestru vašeho MBA studia si vyberete dva povinně volitelné předměty, které absolvujete v průběhu druhého semestru.
Může se jednat jak o odborně zaměřené předměty, které dále rozvíjí vaši studijní specializaci, tak o mezioborové předměty s manažerským přesahem.
Z jakých předmětů mohu vybírat?
Více o předmětu
Doporučené volitelné předměty
Age management
Studiem předmětu se seznámíte s přínosy a riziky aplikace age managementu v organizacích a podmínkách řešení v rámci strategického managementu lidských zdrojů. Dozvíte se, v čem je klíčová schopnost nastavit a implementovat age management do organizace a jak napomůže v dosahování konkurenční výhody a budování značky zaměstnavatele. Naučíte se identifikovat a hodnotit přístupy organizací k jejich aplikaci a vztahu na management lidských zdrojů. Budete umět využívat faktory, které mají vliv na aplikaci age managementu a naučíte se nastavovat personální procesy pro podporu mezigenerační spolupráce. V průběhu studia se zamyslíte nad tím, proč je oblast práce s lidmi a jejich kontinuální rozvoj bez ohledu na věk důležitý, včetně využití vhodných nástrojů, jakými jsou například rozvojové metody a ICT. Každá generace má svá specifika a ta je nutné reflektovat pro efektivní využití jejího potenciálu.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuEvropské mezinárodní právo soukromé
Studiem tohoto předmětu získáte základní přehled o mezinárodní příslušnosti soudů v případě přeshraničních sporů v rámci EU a Evropského hospodářského prostoru. Dokážete identifikovat důvody pro případné neuznání rozsudku vydaného v jiném členském státě EU v České republice anebo na Slovensku. Absolvováním kurzu získáte jasnou představu o významu volby práva v případě přeshraničních obchodních vztahů při Vašem podnikání. Rovněž dokážete dohledat relevantní judikaturu Soudního dvora EU včetně komentářů právní nauky a posoudit dopad příslušných judikátů Soudního dvora EU na Vaši profesní činnost..
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuLogistika pro manažery
Studiem tohoto předmětu získáte možnost seznámit se se základními logistickými procesy v řízení podniku. Studium předmětu poskytne základní představu o problematice logistiky jako celku. Cílem předmětu je poskytnout poznatky o moderních logistických systémech, o začlenění logistiky do strategie řízení podniku jako faktoru ovlivňujícího úspěšný chod organizace a působícího na konkurenceschopnost dodávaného produktu, na jeho dostupnost, cenu atd. V souvislosti s řízením podniku budou představeny logistické procesy v oblasti předvýrobní, výrobní, distribuční a skladovací. Po absolvování tohoto předmětu bude absolvent schopen rozumět vlivu logistických systémů na hospodaření podniku. Zároveň získá odborné základy a znalosti pro organizování a optimalizaci logistického systému podniku.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuMarketingový management
Studiem tohoto předmětu získáte informace o marketingu v jeho celé šíři (nejen jako o reklamě, jak je často marketing chápán) a jeho klíčové roli pro úspěšné fungování organizace v současnosti. Kromě základních definic a druzích marketingu Vás seznámíme s historií a vývojem marketingových koncepcí. Získáte důležitý přehled o součástech marketingového řízení, kterými jsou marketingová politika, marketingový výzkum a marketingové plánování. Budete rovněž informováni o tom, jaké marketingové činnosti by měla organizace vykonávat. Po absolvování tohoto předmětu budete znát obsah základních analýz prostředí, ve kterém organizace působí. Budete umět sestavit či zhodnotit základní marketingový mix se všemi jeho nejdůležitějšími součástmi. Kromě charakteristiky produktu se dozvíte mj. vše potřebné o životním cyklu každého výrobku, Bostonské matici atd. V souvislosti s cenou Vám budou představeny nejčastější cenové strategie. U distribuce zmíníme možné cesty, jak dostat zboží k našemu zákazníkovi. V neposlední řadě se budeme věnovat i další složce, kterou je propagace. Návazně představíme tradiční a moderní formy marketingové komunikace. V samostatné kapitole Vám ukážeme, jak má vypadat marketingová kampaň od svého zrodu až po závěrečné vyhodnocení. V poslední kapitole zaměříme pozornost i na interní komunikaci ve firmě. Budeme charakterizovat nejčastější a formy a nástroje a také si řekneme, co vlastně zaměstnanci očekávají od interní komunikace.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuObchodní právo
Studiem tohoto předmětu získáte možnost seznámit se se základními principy obchodních vztahů s důrazem na jejich formální (tj. právní) stránku věci. Pochopit, jak lze využít základních ujednání a právních principů ve prospěch práce obchodníka. Po absolvování budete ovládat principy obchodních vztahů z právního hlediska. V průběhu studia bude objasňováno, jak funguje obchod ve vzájemných souvislostech, s důrazem na péči řádného hospodáře a nekalou soutěž.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuPrávo nekalé soutěže
Studiem tohoto předmětu získáte možnost seznámit se se základními právními normami, které brání deformování pravidel hospodářské soutěže a označují jako právo nekalé soutěže. Předmět se snaží o objasnění problematiky v širších souvislostech (trestně-právní odpovědnost, náhrada újmy, možnosti obrany, ochrana spotřebitele). Cílem předmětu je pochopit spojitost problematiky práva proti nekalé soutěži s průmyslověprávními otázkami je vidět v rozboru jednotlivých skutkových podstat (např. obchodní jméno, údaj o provenienci, označení původu, atd.) ve prospěch práce manažera či obchodníka.
Po absolvování budete ovládat principy nekalo-soutěžního jednání v rámci obchodu, jejich dopad na soutěžitele mezi sebou a zároveň spotřebitele.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuŘízení vztahů se zákazníky
Studiem tohoto předmětu se seznámíte s problematikou zvyšování výkonnosti prodejních týmů s využitím nástrojů řízení vztahů se zákazníky - Customer Relationship Management (dále jen ŘVZ neboli CRM) v kontextu globalizace a hyper konkurence. Ukážeme si chronologii a relevanci jednotlivých aktivit účastníků procesu ŘVZ z hlediska komplexního přístupu k jednotlivým účastníkům tohoto procesu v nejobvyklejších variantách: B2B, B2C, G2C, … což je též předpokladem úspěšné implementace/realizace CRM jako filozofie řízení podniku včetně ochrany citlivých dat (GDPR, etc.). Následně se zvýší i hodnota a konkurenceschopnost Vás jako profesionála v dané oblasti.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětuSpolečenský styk, obchodní etika, diplomatický protokol
Studiem tohoto předmětu získáte informace o tématech, která se běžně nepřednášejí. Jde o kombinaci poznatků ze společenského styku a obchodní etikety, ale i základní znalosti o diplomatickém protokolu a řádových dnech v ČR a SR. Cílem předmětu je seznámit posluchače s hlavními zásadami společenského styku, aby se stali skutečnými „lvi/lvicemi“ salónů nejen v České republice, ale i zahraničí. Jedna kapitola je věnována problematice sladění osobního a firemního image. Dále budou studentům poskytnuty informace o obchodní etiketě ve vybraných státech na různých kontinentech. Za velmi přínosné považujeme zejména ty, které hovoří o zemích s odlišnými kulturními, náboženskými i obchodními zvyklostmi. V samostatné kapitole jsou představeny zásady jednání s VIP osobami, ať už z pohledu naší účasti na akci, kde se setkáme s VIP osobou či naopak, kdy VIP osobu přivítáme v naší organizaci. Ve studijním materiálu jsou uvedeny i užitečné informace z oblasti obchodní diplomacie. Nedílnou součástí jsou i poznatky, týkající se diplomatického protokolu. Na úplný závěr se dozvíte vše potřebné o řádových dnech v ČR a SR.
Studiem tohoto předmětu dále získáte především možnost průběžně konzultovat reálné problémy, případy a situace z vaší praxe s lektorem – expertem na danou problematiku, a v rámci těchto konzultací pod jeho odborným vedením zpracovat jejich řešení formou prakticky orientované případové studie (seminární práce). Díky tomu, že konzultace neprobíhají skupinově, ale pouze přímo mezi vámi a lektorem, můžete konzultovat i citlivé firemní záležitosti, včetně konkrétních dat atd., bez obav ze sdílení těchto údajů s dalšími studenty.
Výstupem po absolvování tohoto předmětu je tedy cenný dokument ihned dále použitelný ve vaší firmě či zaměstnání, s vysokou přidanou hodnotou díky one-to-one konzultacím s odborníkem.
Více o předmětu